Der Provider Arcor zählt sich selbst zu der Gruppe der Telefonanbieter die über ein eignes Festnetz bis hin auf die Ebene der Teilnehmervermittlungsstellen verfügen. Erst ab hier muss auf die Anschlussleitungen der Deutschen Telekom zurückgegriffen werden. Seit Mai 2008 ist Vodafone bzw. die Vodafone Group Plc einziger Aktionär und Eigentümer von Arcor.
Arcor ist fokussiert auf preisgünstige und spezialisierte Tarifangebote die sowohl den Telefonanschluss, die Internetverbindung als auch weitere Services wie Mobilfunkangebote oder IP-TV. Besonders interessant ist Arcor als Provider allerdings, für jene Verbraucher, die eine unkomplizierte und preisgünstige DSL-Flatrate suchen.
Die Arcor DSL Flatrate ist frei skalierbar und muss wirklich nicht viel Geld kosten. Wählt man zum Beispiel die Alternative eines Arcor Komplett-Anschluss ohne jegliche Extras, so zahlt man lediglich 19,95 Euro pro Monat und erhält dafür einen Telefonanschluss sowie eine DSL 500 Flatrate. Alle erforderlichen Gerätschaften bekommt man bei einer Vertragslaufzeit von 24 Monaten Freihaus dazu. Optinional gibt es noch eine Mobil-Option dazu oder Vergünstigungen auf Vodafone SIM-Karten.
Natürlich ist das Ganze frei nach oben skalierbar. So bekommt man das Arcor Telefon-Flat-Paket bereits für 24,95 Euro monatlich. Es enthält neben den genannten Leistungen noch eine Telefonflatrate sowie Optionen auf verschiedene Auslandspakete, mit denen man via Flatrate sehr preiswert in bestimmte Länder telefonieren kann. Das Arcor Internet-Flat-Paket ist optimiert für diejenigen, die besonderen Wert auf die Internetverbindung legen. Es kostet ebenfalls 24,95 Euro und bietet statt dem 500er Anschluss DSL 6000 und gegen weitere 5 Euro monatlich sogar DSL 16000.
Wem das alles noch nicht reicht, der kann auf das Arcor All-Inclusive-Paket zurückgreifen, was alle bzw. leistungsstärksten von Arcor angebotenen Leistungen in sich vereint. Es kostet ab 29,95 Euro monatlich und wird derzeit mit Sonderangeboten beworben. Alle Telefon- und Internetzusatzleistungen sind optional buchbar. Weiterhin kann man auch nur hier das Arcor-Digital-TV Paket erhalten.
Insgesamt ist Arcor somit sehr breit aufgestellt und macht den anderen Providern in allen Preissegmenten ordentlich Konkurrenz. Weiterer Vorteil von Arcor ist es, dass dem Provider ein besserer bzw. kompetenterer Kundenservice nachgesagt wird wie vielen anderen Discountern, die unter Umständen im einen oder anderen Bereich noch mal ein paar Euros günstiger sind. Somit kann Arcor durchaus ohne schlechtes Gewissen als DSL-Provider und Telefonanbieter gewählt werden!
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